最近發現家裡的 Hinet 光世代網路很慢,這裡紀錄這個問題的測試狀況。
我們家的網路從傳統的中華電信 ADSL 升級到光世代網路之後,雖然測速軟體可以測得較高的網路速度,但是實際使用起來感覺變慢非常多,有時候幾乎連普通網頁都開不起來,讓人真的有點生氣。
下面這台就是安裝 Hinet 光世代所附帶的家庭閘道器,這台跟舊的 ADSL 閘道器多的不同就是他有內建 WiFi 無線網路功能。
光世代所附帶的家庭閘道器因為新舊產品的關係,可能有許多不同的型號,我們家這台的型號是 P880 2T2R。
我測試了一下自己的電腦透過 WiFi 連到家庭閘道器(192.168.1.1
)的網路狀況,在 Windows 7 下載更新的同時,又用瀏覽器下載一個檔案,這時候用 ping 測試的結果非常離譜。
關掉瀏覽器下載,只剩下 Windows 7 下載更新,結果有好一些,但是也是很誇張。
重新開機之後在測試一次,剛連上 WiFi 時看起來比較正常,但是 Windows 7 下載更新執行之後,又變慢了。
在 ping 不正常時,我使用 Hinet 測速軟體測試網路速度,確實速度也上不去,這個狀況看起來似乎是家庭閘道器壞了。
通常只有一台電腦在上網時,這種網路異常的情況不會很嚴重,但是如果有好幾台電腦或手機同在使用網路的話,有些時候連普通網頁都開不起來,所以這個問題已經到了不解決不行的程度了。
因為這一陣子剛好在搬家,要把電話與網路遷到新家,所以我在跟客服人員申請移機時,就順便請他們幫我把家庭閘道器換掉。
中華電信目前的裝機、移機、維修等業務都是委外處理的,跟中華電信的客服約好之後,還要再等委外的工程師來施工。工程師來幫我們移機的時候,就直接換一個全新的家庭閘道器給我,非常乾脆。
換了一個全新的家庭閘道器之後,測試結果還是一樣,這樣看起來家庭閘道器應該不是壞掉,而是設計不良。
後來從網路上查到中華電信家庭閘道器的管理者帳號與密碼:
家庭閘道器的 IP 位址通常是 192.168.1.1
,我在登入之後,先將 QOS( Quality of Service)功能關閉。
同時也停用了 WiFi 功能,改用原本的 TP-LINK TL-WR741ND 路由器作為 WiFi 的 AP。
這是家庭閘道器接上 TP-LINK TL-WR741ND 路由器的樣子。
改成這樣之後,上網速度感覺變的非常順,而 ping 新的 AP 得到的數值也比較正常一些,雖然有些時候還是會有點慢,不過已經不太會影響我的工作了。
這是從電腦 ping 自己的 TP-LINK TL-WR741ND 路由器所得到的數據,比 Hinet 家庭閘道器好很多。
另外我也發現 Hinet 家庭閘道器平常在運作時溫度都比較高,放在木頭茶几上的時候,其底部的木板都熱熱的,所以我把一個壞掉的小米行動電源拆掉,拿它的鋁製外殼墊在家庭閘道器下方幫助散熱,也可避免茶几的亮光漆因受熱變質。