本篇是我在 Yahoo 奇摩購物中心請求客服將降價商品的差額退回的紀錄。


我最近在 Yahoo 奇摩購物中心購買了一個 ThinkTank Mirrorless Mover 20 相機包,那時候下訂時的價格是 1920 元。

Yahoo 奇摩購物中心

幾天之後馬上看到網站上的價格調降為 1690 元,整整差了 230 元。

Yahoo 奇摩購物中心

因為我個相機包收到才過三天,還在十天的鑑賞期之內,是可以直接退貨的,所以我就在 Yahoo 的問答中心上面詢問客服,看看是否可以直接退差價給我,結果客服馬上就回信,表示可以用匯款的方式退差價,真是太棒了,這是客服人員的回信內容。

Yahoo 奇摩購物中心

只要提供匯款的帳號,客服就會在十天鑑賞期之後將差價退回,老實說這樣以後我會更有意願在 Yahoo 上買東西。 🙂